
Verbeter de patiëntcommunicatie met dermatologische basiskennis.
Waarom deze 2-daagse opleiding?
Baliemedewerkers (secretaresses, telefonistes, administratief en backoffice medewerkers) op de polikliniek dermatologie krijgen dagelijks inhoudelijke vragen van patiënten en verwijzers. Met extra dermatologie kennis kunnen zij sneller en beter de patiënt informeren, wat de patiëntervaring en doorstroom op de polikliniek verbetert. De lessen worden gegeven door dermatologen.
Data (2-daags)
- Donderdag 19 maart & Donderdag 9 april 2026 (Nieuwegein)
Voor wie
- Baliemedewerkers op de polikliniek Dermatologie
- Telefonistes op de polikliniek Dermatologie
- Secretaresses/medisch secretaresses op de polikliniek Dermatologie
- Frontoffice-/backoffice‑medewerkers, planners en doktersassistenten met veel patiëntencontact op de polikliniek Dermatologie
Opzet & programma (2 dagen + online toets)
Duur & lestijden: 2 lesdagen, 09.30 – 16.30 uur (incl. pauzes)
Locatie: U-Consultancy opleidingslocatie, Nieuwegein
Vooraf: korte zelfstudie – theorie‑module doorlezen (toegang via online leeromgeving)
Na afloop: online toets binnen 6 weken afronden (toegang via online leeromgeving)
Programma
Dag 1 – Donderdag 19 maart 2026
- Functies van de huid, anatomie & behandelprincipes
- Dermatologische begrippen
- Veelvoorkomende huidaandoeningen: eczeem, psoriasis, infecties, SOA’s
- Allergologie & jeuk: herkennen, vragen stellen en patiënten informeren
- Praktische casuïstiek en patiëntenvoorlichting
Dag 2 – Donderdag 9 april 2026
- Voorstadia van huidkanker, huidkanker en dermatochirurgie
- Nazorg na operatieve ingrepen
- Acne, rosacea en vitiligo
- Flebologie en ulcus cruris
- Praktische casuïstiek en patiëntenvoorlichting
Studiebelasting
- Vooraf: 2 uur zelfstudie (per lesdag)
- Contactonderwijs: 2×6 uur
- Toets: 60 minuten (online, binnen 6 weken na scholing)
Groepsgrootte
Er wordt gewerkt in kleine groepen, zodat er volop ruimte is voor vragen, casuïstiek en vertaling naar de eigen praktijk.
Toets & certificaat
- Online toets via onze leeromgeving, uiterlijk 6 weken na de scholing afronden.
- Bij voldoende resultaat ontvangen deelnemers een certificaat van deelname en resultaat.
Kosten
De deelnamekosten bedragen voor deze opleiding bedragen € 525,- btw-vrij, inclusief onderwijsmateriaal, koffie, thee en lunch.
Praktische informatie
- Locatie: U-Consultancy, Edisonbaan 8, Nieuwegein (uitstekend bereikbaar met auto en OV)
- Tijden: 09.30 – 16.30 uur
- Inclusief: lesmateriaal, lunch/koffie/thee, online leeromgeving en toets
- Benodigdheden: laptop/tablet voor de online leeromgeving (optioneel)
- Toegankelijkheid: geef bijzonderheden of dieetwensen vooraf door
Aanmelden
- Opleiding inschrijving: klik op Aanmelden en schrijf je meteen online in voor onze nieuwe opleiding.
Incompany / maatwerk
Deze scholing is ook incompany mogelijk op jullie locatie (bijv. ziekenhuis/polikliniek). We stemmen programma, voorbeelden en werkvormen af op jullie protocollen en patiëntenpopulatie.
Voordelen incompany
- Inhoud en casuïstiek op maat
- Gezamenlijke afspraken en eenduidige werkwijze
- Efficiëntie in planning en reistijd